إنهارت الممثلة الكويتية ​هيا الشعيبي​ بسبب تأثرها الشديد خلال حديثها عن الأزمات المتلاحقة التي واجهتها في الفترة الماضية، وكان آخرها إنتشار فيديو خادش للحياء على صفحتها الخاصة، وتوقيفها للتحقيق معها، فيما نكرت أن تكون هي من نشرت الفيديو، وقالت إن حسابها تمت سرقته.
وتوجهت الشعيبي للجمهور بالقول إنها أدخلت الفرح والسرور إلى قلوبهم وبيوتهم، وإنه لم يكن عليهم الاستماع إلى من وصفتهم بالجهلاء والطفيليات.
وخلال لقاء هاتفي أُجري معها عبر أثير إذاعة "مسقط FM" العمانية، قالت إنها مرت أخيراً بعدد من المواقف الصعبة وإنها تكاد لا تحتمل ذلك، وانهارت بعدها بالبكاء، مشيرةً إلى أنها فكرت في اعتزال الفن وفي ترك بلدها والانتقال للإقامة في سلطنة عمان.