بعد نشر والدها صورة لها في صفحته على أحد مواقع التواصل الاجتماعي وهي على سرير المرض في المستشفى العسكريّ، معلناً أن ابنته تعاني من أورام في المخ وتحتاج للعلاج في الخارج، وكذلك مناشدات العديد من الفنانين العرب، استجابت وزارة الصحة البحرينية لهذه النداءات حيث أعلنت الفنانة البحرينية ​شيلاء سبت​، الخبر عبر حسابها على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، قائلة إنّ وزيرة الصّحّة في البحرين، ​فائقة بنت سعيد الصالح​، أكّدت أنّه فور متابعة ديوان ​الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة​، رئيس الوزراء للحالة، وجّهتْ الوزارة للعلاج بالخارج، وبدأ الترتيب لإجراءات سفر بورشيد، لتلقّي العلاج.

وكان أحمد بورشيد والد صابرين ناشد ملك البحرين بإصدار أمر لعلاج سريع لإبنته في الخارج، وفور انتشار الخبر عبر عالعديد من الفنانين، والنشطاء من مختلف دول الخليج، تعاطفهم مع مناشدة والد صابرين، مُبدين صدمتهم لإصابتها بورم في رأسها، داعين لها بالشّفاء العاجل.