أصدرت الشركة المنتجة لألبوم الفنانة المصرية شيرين عبد الوهاب الجديد بياناً، أكدت فيه أنها بدأت التواصل مع الرقابة على المصنفات الفنية، من أجل حل الأزمة الخاصة بتصريح طرح ألبوم "نساي"، كما تعتذر الشركة لإصدار الألبوم عبر يوتيوب قبل استخراج تصريح إصدار الألبوم من الرقابة، وأنها ستقوم بإنهاء كل الأوراق لإستخراج التصريح في أقرب وقت ممكن.

وإعترفت الشركة بخطأ نشره كاملًا عبر يوتيوب، وإتاحته عبر خدمة إحدى شركات الهواتف المحمولة، قبل الحصول على ترخيص رسمي من الرقابة على المصنفات الفنية في مصر، مؤكدة أنها تسعى حالياً لتدارك الخطأ، بعد تحرير محاضر عدة لها، وأكدت أن النسخة الرسمية من الألبوم لن تُطرح للبيع في الأسواق، قبل "توفيق أوضاعه" بصورة قانونية.